利用規約

TERMS OF SERVICE

第1条(適用)

本規約は、ファンタスティックラボ株式会社(以下「当社」といいます)が提供する撮影小物レンタルサービス「FILLIX」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを利用する全てのお客様(以下「お客様」といいます)と当社との間で定めるものです。

第2条(利用契約の成立)

お客様が本サービス上で所定の手続きにより注文を行い、当社が当該注文を承諾した時点で、お客様と当社との間でレンタル契約が成立します。当社は、お客様の信用状況その他当社の判断により、注文をお受けできない場合があります。

第3条(レンタル料金及び支払方法)

レンタル料金は、各商品ページに表示の金額(税込)とし、3泊4日を基本期間とします。基本期間を超える場合、1泊あたり基本料金の15%を延長料金として加算します。お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、請求書払いからお選びいただけます。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

第4条(レンタル期間)

レンタル期間は、お客様が注文時に指定した「レンタル開始日」から「レンタル終了日」までとします。返却日を過ぎても返却がない場合、お客様の承諾の有無にかかわらず、延長料金が発生するものとします。

第5条(配送・受取・返却)

配送方法は、宅配便(往復)、当社デリバリー、ピックアップ(倉庫受取)からお選びいただけます。受取後の検品はお客様の責任において速やかに行ってください。返却は指定の配送方法により、レンタル終了日までに当社へ到着するよう発送してください。

第6条(キャンセル)

撮影小物のレンタルサービスという性質上、ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。やむを得ない事情でのキャンセルにつきましては、レンタル開始日までの日数に応じてキャンセル料を申し受ける場合があります。詳細はお問い合わせください。

第7条(お客様の義務)

お客様は、レンタル商品を善良な管理者の注意をもって使用・保管するものとし、以下の行為を行ってはなりません。
  • レンタル商品を第三者に転貸、譲渡、質入れする行為
  • レンタル商品を撮影以外の用途で使用する行為
  • レンタル商品を改造、加工、塗装、シール貼付等する行為
  • レンタル商品を屋外の悪天候下で長時間使用する等、損傷の恐れがある使用を行う行為
  • その他、レンタル商品の本来の用途を超えた使用

第8条(破損・汚損・紛失)

レンタル期間中にレンタル商品が破損・汚損・紛失した場合、お客様は当社に対し、修理費用または同等品の調達費用を弁償いただきます。弁償金額は、商品の状態・市場価格を踏まえて当社が算定します。なお、通常使用の範囲を超える汚れ・におい等が認められた場合、別途クリーニング費用を申し受ける場合があります。

第9条(免責事項)

当社は、レンタル商品の使用に伴い生じたお客様または第三者の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。また、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、お客様のメッセージまたは情報の削除または消失、その他本サービスに関してお客様が被った損害につき、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他のお客様に成りすます行為
  • 不正アクセスを試みる行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第11条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、お客様への通知なくして本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本サイトに掲載したときから効力を生じます。

第12条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日:2026年5月18日