プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

ファンタスティックラボ株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する撮影小物レンタルサービス「FILLIX」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(収集する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • お名前(氏名・フリガナ)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 配送先住所・会社名
  • お支払いに関する情報(決済代行サービス経由で取り扱います)
  • お問い合わせ内容
  • 本サービスの利用履歴(注文履歴、閲覧履歴等)

第3条(利用目的)

当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • 商品の発送・配送のため
  • ご注文内容の確認、ご連絡のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 請求書発行、入金管理、未払い金の請求のため
  • 本サービスの維持、改善、新サービスの開発のため
  • 利用規約に違反した行為への対応のため
  • その他、上記利用目的に付随する目的のため

第4条(第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 商品の配送のため、配送業者に必要な範囲で提供する場合
  • 決済処理のため、決済代行事業者(Stripe 等)に必要な範囲で提供する場合
  • メール配信のため、配信代行事業者(Resend 等)に必要な範囲で提供する場合
  • 事業の承継に伴い個人情報が提供される場合

第5条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、SSL/TLS による通信の暗号化、データベースへのアクセス制御等、必要かつ適切な措置を講じます。

第6条(開示・訂正・削除等)

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。請求にあたっては、第8条記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

ファンタスティックラボ株式会社
〒150-0041 東京都渋谷区神南1-11-3
TEL:03-5734-1779
Email:contact@fantasticlabo.jp

制定日:2026年5月18日